Néstor Arranz es especialista en Mercado Libre, eCommerce y estrategias de crecimiento para vendedores y empresas en Latinoamérica. En el año 2000 fundó Neurolab Argentina S.A., hoy Neurolab eCommerce 360, consultora especializada en acompañar a vendedores, marcas y empresas en sus procesos de profesionalización, crecimiento y escalamiento dentro del ecosistema de Mercado Libre.
Trabaja en comercio electrónico desde 1995, cuando comenzaba la difusión de internet en la región, y desde 2003 concentra su actividad profesional en Mercado Libre, combinando experiencia operativa, consultoría, análisis de datos, publicidad, formación y estrategia comercial. Su trabajo se centra en comprender cómo interactúan la operación del vendedor, la demanda, los algoritmos, la publicidad y las decisiones estratégicas que determinan el crecimiento de una cuenta.
Como fundador y director de Neurolab eCommerce 360, desarrolló una metodología de trabajo orientada a profesionalizar la gestión de Mercado Libre desde tres dimensiones complementarias: técnica, algorítmica y estratégica. Bajo este enfoque, vendedores y equipos comerciales trabajan sobre variables como visibilidad, tráfico, conversión, catálogo, reputación, logística, Mercado Ads, análisis de demanda, métricas y toma de decisiones basada en datos.
Neurolab eCommerce 360 cuenta con el reconocimiento de Mercado Ads como Socio Premier y se encuentra reconocida como Agencia Certificada de Mercado Libre dentro del programa Sales Partnerships, distinciones vinculadas al trabajo de la compañía en consultoría, publicidad y crecimiento de vendedores dentro del marketplace.
Entre 2024 y 2025, Néstor se desempeñó como Category Manager y Senior Mentor de Mercado Libre en smartBeemo, plataforma de educación online especializada en negocios digitales para el mercado hispanohablante. En ese ámbito desarrolló y dictó el Diplomado eCommerce en Mercado Libre y Mercado Shops 360, participando en la formación de vendedores y emprendedores de diferentes países de Latinoamérica.
Desde 2025 es Embajador de Nubimetrics para Latinoamérica, reconocimiento vinculado a su trabajo en formación, análisis y profesionalización de vendedores. Desde este rol impulsa particularmente el uso estratégico de información de mercado para interpretar demanda, competencia, tendencias, oportunidades comerciales y comportamiento de categorías dentro de Mercado Libre.
La formación ocupa un lugar central en su actividad. A través de Neurolab Academia, creada como plataforma especializada en capacitación profesional para vendedores de Mercado Libre, la comunidad supera actualmente los 11.000 vendedores registrados de distintos países de Latinoamérica. Desde allí desarrolla cursos, programas de formación, masterclasses, webinars, eBooks y contenidos especializados para vendedores, operadores de cuenta, consultores y equipos comerciales.
A lo largo de su trayectoria ha participado como capacitador y orador en webinars, encuentros empresariales y eventos vinculados con Mercado Libre, eCommerce, publicidad digital y transformación de los negocios, abordando tanto los aspectos operativos del marketplace como la construcción de estructuras profesionales capaces de sostener el crecimiento.
Durante 2026 consolidó además su actividad como autor, columnista y especialista consultado por medios de comunicación, analizando los cambios que atraviesan el comercio electrónico, los marketplaces y el comportamiento del consumidor. Sus columnas, entrevistas y participaciones han aparecido en medios como TN, Clarín, iProfesional, iProUP, Newsweek Argentina, La Capital, Marie Claire, Para Ti y FM Milenium, entre otros.
En estos espacios desarrolla temas relacionados con Mercado Libre, evolución del eCommerce, comportamiento del consumidor digital, construcción de marca, automatización, inteligencia artificial aplicada a los negocios, marketplaces globales y nuevas formas de comprar y vender online.
Es también autor de artículos, investigaciones, papers, eBooks y materiales de formación sobre comercio electrónico y Mercado Libre. Parte de su trabajo reciente está enfocado en estudiar cómo la evolución de los algoritmos y la inteligencia artificial está modificando la relación entre vendedores, plataformas y consumidores.
Dentro de esta línea de investigación, uno de sus principales campos de análisis actuales es el comercio agéntico: la incorporación de agentes de inteligencia artificial capaces de interpretar necesidades, comparar productos, recomendar alternativas y participar progresivamente del proceso de compra. Su trabajo analiza cómo este nuevo escenario puede modificar la búsqueda, el posicionamiento, la publicidad, los datos de producto y la competencia entre vendedores y marketplaces.
Su enfoque parte de una premisa: vender profesionalmente en Mercado Libre ya no consiste simplemente en aprender a utilizar las herramientas de la plataforma, sino en comprender el sistema completo en el que esas herramientas operan. Por eso, su metodología de formación busca que vendedores y equipos comerciales puedan interpretar datos, comprender el comportamiento del algoritmo, detectar cambios en la demanda y transformar esa información en decisiones comerciales.
Actualmente, Néstor combina su actividad como director de Neurolab eCommerce 360, consultor, capacitador, autor y analista del ecosistema digital, trabajando con vendedores, marcas, fabricantes y empresas que buscan profesionalizar y escalar sus operaciones dentro de Mercado Libre.
Su objetivo profesional continúa siendo el mismo que dio origen a Neurolab: transformar conocimiento, datos y experiencia en herramientas concretas para que los vendedores puedan tomar mejores decisiones y construir negocios más sólidos dentro del comercio electrónico.
